تخطّ إلى المحتوىتواصل معنا
نيو · المساعد

اسأل نيو، وسينجز ما تحتاجه

نيو مساعدك في فنّان، تفتحه من أي صفحة. يجيب بإيجاز، ويستخدم أدوات حقيقية: يقرأ حسابك وتطبيقاتك، ويبحث في مركز المساعدة، ويفتح لك الصفحة الصحيحة، ويبدأ البناء حين توافق.

متاح في الخطة المجانيةينفّذ بموافقتكبلغتك ولهجتك
ماذا يفعل نيو

مساعد يعمل، لا مجرد مربع أسئلة

عملي ومختصر: يبدأ بالفعل، ويختم كل ردّ بخطوة تالية واضحة.

1الإجابات

يجيب ثم يأخذك إلى المكان الصحيح

كيف أربط عنواناً خاصاً بتطبيقي؟ أين أضيف مفتاح بوابة الدفع؟ نيو يبحث في مركز المساعدة ويشرح الخطوات، ثم يفتح لك الصفحة المطلوبة بزرّ واحد بدل أن يتركك تبحث عنها.

  • يبحث في مركز المساعدة
  • أزرار تنقّل مباشرة
  • خطوة تالية واضحة في كل ردّ
2الحقائق

يجيب من حسابك، لا من التخمين

حين تسأل عن خطتك أو رصيدك أو تطبيقاتك، يقرأ نيو البيانات الفعلية ويعرضها في بطاقات واضحة. لا يخترع أسعاراً ولا حدوداً: ما لا يعرفه يتحقّق منه.

  • بطاقات للحساب والخطط والتطبيقات
  • القوالب والموصّلات المتاحة
  • أرقام من حسابك الفعلي
3التنفيذ

يبدأ البناء عنك، بعد موافقتك

قل «ابدأ لي تطبيق حجز» وسيجهّز نيو الطلب: تطبيق ويب أو جوال، بوضع التخطيط أو بناء مباشر. ثم يعرض عليك بطاقة موافقة قبل أي شيء يغيّر تطبيقك أو يخصم من رصيدك.

  • تطبيق جديد، ويب أو جوال
  • طلب تعديل على تطبيق قائم
  • بطاقة موافقة قبل التنفيذ
4دائماً معك

لوحة جانبية على الحاسوب، وورقة سفلية على الجوال

افتح نيو من أي صفحة دون أن تغادر عملك. تكلّم معه بصوتك إن أردت، وإن أعدت تحميل الصفحة تجد محادثتك حيث تركتها. وإن احتجت إلى إنسان، يوصلك نيو بفريق الدعم بعد أن يسألك.

  • يُفتح من أي صفحة
  • إدخال صوتي
  • يوصلك بالدعم عند الحاجة
كيف يعمل

ثلاث خطوات مع نيو

لا إعداد: نيو جاهز منذ دخولك الأول.

1

افتح نيو

من أي صفحة في فنّان، على الحاسوب أو الجوال.

2

اسأل أو اطلب

اكتب أو تكلّم، بالعربية أو الإنجليزية.

3

وافق ودعه ينفّذ

يفتح الصفحة، أو يبدأ المهمة بعد موافقتك.

أسئلة شائعة

أسئلة تتكرّر

ما هو نيو؟
مساعد ذكي داخل فنّان. يجيب عن أسئلتك حول حسابك وتطبيقاتك وطريقة استخدام فنّان، ويفتح الصفحات، ويبدأ البناء أو طلبات التعديل بعد موافقتك.
هل ينفّذ نيو شيئاً دون إذني؟
لا. كل ما يغيّر تطبيقك أو يخصم من رصيدك يُعرض عليك في بطاقة موافقة أولاً. القراءة والإجابة وفتح الصفحات لا تحتاج إلى موافقة.
هل نيو متاح في الخطة المجانية؟
نعم، نيو متاح في كل الخطط، ومنها المجانية.
هل يردّ نيو بالصوت؟
تستطيع أن تكلّمه بصوتك، وردوده مكتوبة.
ما الفرق بين نيو ونورة؟
نيو يساعدك على استخدام فنّان وإنجاز المهام بسرعة. نورة مديرة منتج تفكّر معك في ما يُبنى ولماذا، وتكتب وثائق المتطلبات.

نيو بانتظار سؤالك الأول.

افتحه من أي صفحة، واسأل أو اطلب. نيو متاح في الخطة المجانية.