ربط إجابات النموذج بمصادر معلومات موثوقة ومحددة بدل الاعتماد على معرفته العامة فقط.
التأسيس يعني أن تُبنى إجابة النموذج على معلومات حقيقية تقدّمها له: مستندات شركتك، أو بيانات من قاعدة البيانات، أو نتيجة أداة. النموذج المؤسَّس يجيب «حسب سياسة الاسترجاع المرفقة...» بدل أن يخمّن ما قد تكون عليه السياسة. وهكذا يصبح الرد قابلًا للتحقق والمراجعة.
هذا من أهم أساليب تقليل الهلوسة، وهو ضروري في أي تطبيق يقدّم معلومات يعتمد عليها العملاء: أسعار، مواعيد، شروط. أشهر طرق تنفيذه أسلوب RAG واستدعاء الأدوات لجلب البيانات الحية. نصيحة عملية: اطلب من المساعد أن يجيب فقط من المصادر المقدَّمة وأن يذكر مصدره، وأن يعتذر بوضوح عندما لا يجد الإجابة. ثم راجع عينة من الردود دوريًا للتأكد أنه يلتزم بذلك فعلًا.
مثالمساعد مدرسة يجيب عن موعد الاختبارات من التقويم المدرسي المرفوع، ويقول «لم أجد هذا في التقويم» إن سُئل عن موعد غير مذكور.
كل المصطلحات