لإضافة الدفع لاحقاً إلى تطبيقك الخاص تفتح حساب تاجر لدى مزود مثل Tabby أو Tamara، ثم يُنشئ خادمك جلسة دفع عبر واجهة API بتفاصيل الطلب، ويُحوَّل العميل لإكمال الموافقة لدى المزود، ثم يصلك تأكيد عبر Webhook فتعتمد الطلب. بعد الشحن تؤكد التحصيل، وعند الإرجاع ترسل طلب استرداد كلي أو جزئي عبر الواجهة نفسها. المزود يتحمل تقسيط العميل ويدفع لك وفق اتفاقه معك.
- ربط تابي وتمارا
- كيف اضيف تابي لموقعي الخاص
- ربط تمارا مع تطبيق خاص
- اضافة الدفع بالتقسيط في متجري
- هل احتاج سجل تجاري لتابي وتمارا
- تابي ولا تمارا افضل للمتجر
كيف تضيف تابي وتمارا إلى تطبيقك الخاص؟
لكي تضيف الدفع لاحقاً، مثل Tabby وTamara، إلى تطبيقك الخاص تمر بأربع مراحل: تفتح حساب تاجر وتحصل على مفاتيح API، ثم يُنشئ خادمك جلسة دفع لكل طلب ويوجه العميل لإكمال الموافقة لدى المزود، ثم تستقبل تأكيداً عبر Webhook فتعتمد الطلب، وأخيراً تُدير ما بعد البيع: التحصيل عند الشحن، والإلغاء، والاسترداد الكلي أو الجزئي.
الفرق عن المنصات الجاهزة جوهري. في متجر على قالب جاهز يكفي أن تفعّل إضافة وتلصق مفتاحاً، والمنصة تتولى الباقي. في تطبيقك الخاص، سواء كان متجراً مخصصاً أو تطبيق حجوزات أو منصة خدمات، أنت من يقرر متى يُعتمد الطلب ومتى يُحصّل المبلغ وكيف يُسترد. هذه حرية كبيرة، وفيها مسؤولية: خطأ في حالة الطلب قد يعني شحن منتج لم يُدفع.
لفهم الخدمة نفسها من جهة التاجر في كل سوق راجع تابي وتمارا للتجار في السعودية وتابي وتمارا في الإمارات. هنا نركز على التنفيذ داخل منتجك.
التقسيط يرفع رغبة العميل في الشراء، لكن حالة الطلب الدقيقة هي ما يحمي أموالك.
مباشرة مع المزود أم عبر بوابة الدفع؟
هناك طريقان للربط. الأول أن تربط مباشرة مع كل مزود عبر واجهته. الثاني أن تستخدم بوابة دفع تعرض خيارات الدفع لاحقاً ضمن صفحة دفعها إلى جانب مدى والبطاقات. كلاهما صحيح، والاختيار يعتمد على حجمك ورغبتك في التحكم.
- تحكم كامل في التجربة والرسائل
- وصول لكل ميزات المزود مثل عرض الأقساط في صفحة المنتج
- عقد وتسوية ولوحة تحكم مستقلة لكل مزود
- عمل تقني أكثر: ربط وWebhook لكل مزود
- ربط واحد لعدة وسائل دفع
- تقارير موحدة في لوحة واحدة
- قد لا تتوفر كل ميزات المزود
- تعتمد على ما تدعمه البوابة في سوقك
كيف تسير عملية الدفع لاحقاً خطوة بخطوة؟
- 1العرض في صفحة المنتج
تعرض رسالة الأقساط المعتمدة من المزود تحت السعر، حتى يعرف العميل مبكراً أن الخيار متاح.
- 2إنشاء الجلسة
عند اختيار الدفع لاحقاً، يرسل خادمك للمزود تفاصيل الطلب: المنتجات، المبلغ والعملة، الشحن، الخصم، وبيانات العميل كرقم الجوال.
- 3موافقة العميل
يُحوَّل العميل إلى صفحة المزود أو نافذته، يسجل الدخول ويوافق على خطة الدفع بعد تقييم المزود لأهليته.
- 4العودة والتأكيد
يعود العميل لموقعك، لكنك لا تعتمد الطلب إلا بعد Webhook من المزود يؤكد الموافقة.
- 5التحصيل
حسب المزود وإعداداتك، تؤكد التحصيل عند الشحن أو يتم تلقائياً. التزم بما يشترطه المزود.
- 6ما بعد البيع
الإلغاء قبل الشحن، والاسترداد الكلي أو الجزئي بعد الإرجاع، كلها طلبات من خادمك عبر الواجهة.
ما حالات الطلب التي يحتاجها تطبيقك؟
أكثر الأخطاء تكلفة تأتي من حالات طلب غامضة. اجعل لكل طلب دفع لاحق حالة واضحة، وسجّل معرّف العملية لدى المزود، والمبلغ المعتمد، والمبلغ المُحصّل، والمبلغ المسترد. للتصميم الصحيح للجداول راجع تصميم قاعدة البيانات لغير المبرمجين.
| الحالة | المعنى | ما يفعله تطبيقك |
|---|---|---|
| بانتظار الموافقة | أُنشئت الجلسة ولم يكمل العميل | لا تحجز المخزون طويلاً؛ ألغِ بعد مهلة |
| معتمد | وافق المزود على العميل | جهّز الطلب، ولا تشحن قبل هذه الحالة |
| مُحصّل | أُكد التحصيل بعد الشحن أو تلقائياً | أصدر الفاتورة إن لم تصدر، وحدّث التقارير |
| مسترد جزئياً | أُرجع جزء من الطلب | سجّل المبلغ والمنتجات المرتجعة |
| مسترد كلياً | أُرجع الطلب كله | أغلق الطلب وأعد المخزون |
| ملغى أو مرفوض | لم يوافق المزود أو ألغي قبل التحصيل | اعرض على العميل وسيلة دفع أخرى |
تفصيلة مهمة: الخصومات ورسوم الشحن والضريبة يجب أن تُرسل للمزود بنفس الأرقام التي تظهر في فاتورتك. أي اختلاف ولو بهللات قد يسبب رفض التحصيل أو تسوية غير مطابقة.
كيف تعرض الدفع لاحقاً دون أن تخالف القواعد؟
- استخدم أدوات العرض الرسمية: المزودون يوفرون رسائل وعناصر جاهزة لصفحة المنتج والسلة، وهي الأسلم من حيث الصياغة.
- لا تَعِد بما لا يقرره المزود: الأهلية والحد الأعلى والأدنى للمبلغ وعدد الأقساط يحددها المزود، لا أنت.
- اعرض الخيار حيث يُفيد: صفحة المنتج والسلة وصفحة الدفع، خاصة للمنتجات مرتفعة السعر مثل العطور والإلكترونيات والأثاث.
- العربية أولاً: تأكد أن رسائل المزود تظهر بالعربية في الواجهة العربية، وأن ترتيبها صحيح من اليمين لليسار.
- الشفافية في السياسات: اذكر في صفحة الاسترجاع كيف يُسترد مبلغ الطلبات المدفوعة لاحقاً.
خدمات الدفع لاحقاً في السعودية مرخصة من البنك المركزي السعودي، ولكل مزود شروطه للتجار في كل سوق، ومنها عادة وجود كيان تجاري مسجل. تحقق من الشروط الحالية مع المزود مباشرة.
الاسترداد والإرجاع مع الدفع لاحقاً
عندما يُرجع العميل منتجاً اشتراه بالدفع لاحقاً، لا تعيد له المال بنفسك نقداً أو بتحويل بنكي. أرسل طلب الاسترداد للمزود عبر الواجهة، والمزود يعدّل أقساط العميل أو يعيد ما دفعه، ثم يخصم المبلغ من تسويتك. أي استرداد خارج هذا المسار قد يجعل العميل يدفع الأقساط ويستلم المال مرتين، أو يخلق نزاعاً يصعب حله.
- استلم المنتج المرتجع وافحصه حسب سياستك.
- حدد المبلغ المسترد: كامل الطلب أو منتجات بعينها، مع أو دون الشحن حسب السياسة.
- أرسل طلب الاسترداد من لوحة الإدارة في تطبيقك، ليصل للمزود عبر الواجهة.
- حدّث حالة الطلب والمخزون، وأصدر إشعاراً دائناً إن تطلبت الفوترة ذلك.
- أبلغ العميل عبر واتساب أن الاسترداد تم من جهتك وأن المزود سيحدّث خطته.
للتفاصيل العامة عن الاسترداد والاعتراضات في الخليج اقرأ الاسترداد والاعتراض على العمليات.
ابنِه مع فنّان: طلب جاهز وقائمة فحص
وكيل فنّان يبني الربط والخادم وحالات الطلب ولوحة الإدارة، ويتصل بخيارات الدفع المحلية من خلال صفحة المدفوعات. الكود ملكك بالكامل، فتستطيع مراجعته أو تصديره متى شئت.
أضف Tabby وTamara إلى متجري الخاص للعطور بجانب مدى وApple Pay والبطاقات. اعرض رسالة الأقساط الرسمية من كل مزود تحت السعر في صفحة المنتج وفي السلة، بالعربية أولاً. عند اختيار الدفع لاحقاً أنشئ جلسة من الخادم بالمنتجات والمبلغ بالريال والشحن والخصم ورقم جوال العميل. لا تعتمد الطلب إلا بعد Webhook يؤكد الموافقة. حالات الطلب: بانتظار الموافقة، معتمد، مُحصّل، مسترد جزئياً، مسترد كلياً، ملغى. ألغِ الجلسات غير المكتملة بعد 30 دقيقة وأعد المخزون. أضف في لوحة الإدارة زر استرداد كلي أو جزئي يرسل الطلب للمزود ويسجل العملية. اعرض الخطة قبل البناء.
جرّبه في فنّانقائمة فحص قبل الإطلاق
- طلب ناجح، وطلب رُفضت أهليته، وطلب تُرك في منتصف الموافقة.
- طلب بخصم وكوبون ورسوم شحن، وتطابق المبالغ مع الفاتورة.
- استرداد جزئي لمنتج واحد ثم استرداد الباقي.
- إلغاء قبل الشحن والتأكد من عودة المخزون.
- ظهور رسائل الأقساط بالعربية والإنجليزية على جوال صغير.
إن كنت تفكر في ترك منصة جاهزة لصالح متجر خاص، فاقرأ متى يكون المتجر المخصص أفضل من سلة.
الخلاصة
- في تطبيقك الخاص أنت مسؤول عن الربط: إنشاء الجلسة، التأكيد بالخادم، التحصيل والاسترداد.
- حالات الطلب يجب أن تعكس دورة الدفع لاحقاً: بانتظار الموافقة، معتمد، مُحصّل، مسترد، ملغى.
- استخدم رسائل التقسيط المعتمدة من المزود في صفحات المنتج، ولا تكتب وعوداً من عندك.
- الاسترداد الجزئي والخصومات ورسوم الشحن أكثر ما يسبب اختلاف المبالغ؛ اختبرها كلها.
- يمكن الربط مباشرة مع المزود أو عبر بوابة دفع تجمع الخيارات؛ قارن قبل أن تقرر.
أسئلة شائعة
هل يمكن ربط تابي وتمارا بموقع خاص وليس متجر سلة أو زد؟
هل احتاج سجل تجاري لتابي وتمارا؟
متى يصلني المال عند بيع منتج بالتقسيط؟
كيف أسترد مبلغ طلب مدفوع بتابي أو تمارا؟
تابي ولا تمارا افضل للمتجر؟
اسأل مساعدك الذكي عن هذا الموضوع
انسخ هذا الطلب والصقه في مساعد الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه، ثم أضف تفاصيل حالتك.
أقرأ هذا الدليل: «إضافة الدفع لاحقاً (Tabby وTamara) داخل تطبيقك الخاص» https://fanann.com/ar/blog/bnpl-in-your-own-app/ سؤالي: ربط تابي وتمارا اعتمد على هذه الصفحة كمصدر واشرح لي الإجابة خطوة بخطوة بما يناسب حالتي، واذكر ما يجب أن أتحقق منه قبل أن أبدأ، واذكر رابط الصفحة كمرجع.